Los contrato de mantenimiento anual contemplan los siguientes aspectosContratos de mantenimiento de Software, hardware o ambos. Soporte telefónico para consultas funcionales relativas a la aplicación Conexión remota por Internet para comprobar incidencias funcionales. I+D+I. Actualizaciones a nuevas versiones de los módulos adquiridos: o Adaptaciones para la adecuación a cambios legales o normativos. Las actualizaciones se descargarán a través de Internet y se acompañarán con las instrucciones necesarias para que el propio cliente las implante de forma sencilla. Servicios complementariosEn caso de que el cliente lo plantease, se podrán negociar los siguientes servicios técnicos, cuya acometida conllevará un coste económico a valorar: Asistencia técnica presencial, posterior a la implantación inicial. Formación técnica presencial, posterior a la formación inicial. Migración inicial o traspaso de datos desde otras aplicaciones. Adaptación personalizada del enlace de contabilidad. Personalización o ampliación funcional a medida para el cliente. |